注文前必読

ご覧頂きありがとうございます(^^)


普段はブライダルヘアメイクを主として美容師しています
ヘアメイクの仕事を生かして、ヘッドパーツを作らせて頂いております。

ウェディング、成人式、卒業式などのヘッドパーツ、ハンドメイドの作品を販売しております。

※オーダーメイド注文は現在オーダーストップ中です（R4.6月現在）
▶オーダーメイド注文について
オーダーメイド注文もご相談頂けましたら、承り可能です。
InstagramのDMにてお願い致します。
https://www.instagram.com/lotus88shop/
オーダー品の場合、1ヶ月ほどお時間頂く場合がございます。
余裕を持ったご注文よろしくお願い致します。
お日にちが近く作成が間に合わないと判断した場合はお断りさせて頂きます。


▶︎商品のお取り扱いについて
・ドライフラワー、プリザーブドフラワーを使用しています。作品の写真とは若干色味や大きさが違う場合があります。
・保管はお届け時の箱にて保管くださいませ。（高温多湿のところでの保管はお控えくださいませ）
・花材は大変デリケートですので、発送時の多少の花材の散りが多少ございます。ご理解くださいませ。
・花材を使用したパーツはマチの低い箱にプチプチを入れて包装しております。
マチが低めなので花びらが平たくなっていたりするかもしれませんが、
使用前にほぐして頂けると綺麗に戻ります。
・すべてハンドメイド作品です。デリケートな素材でお作りしております。神経質な方は、ご遠慮くださいませ


▶︎送料について
通常送料は￥550です。（水引のみ　普通郵便（追跡無し、補償無し）¥150　が選択可能です。
￥5000以上ご注文の方は、レターパック（追跡有）で送料無料でございます。


▶売り切れ商品について
soldout作品や展示中作品をご注文ご希望でしたらご相談くださいませ。
在庫がない場合がほとんどですが、別の材料でご用意も可能な場合もございます。


▶︎パーツ変更について
基本的にはパーツ変更は承っておりません。
ご希望のお客様は、オーダーメイド注文として承ります。


▶発送について
発送は、ご入金確認後から1週間前後で発送させて頂きます。
発送日、納品日の指定はお断りさせて頂きます。
〇〇日までに届けてください。や、いつ届きますか。などの早めの発送を志願するメッセージは、備考欄の記入や質問には、取引問題になる可能性がございますので、お答えは控えさせて頂きます。
(土日祝日はお休みさせて頂きます。作成、発送は停止致します。)
納品日（お届け日）の目安として、日本郵便のサイトをご参考にくださいませ。
https://www.post.japanpost.jp/send/deli_days/index.html
差出元は、愛知県です。（〒465-0025）
お客様での受け取りが確認できなかった場合、返送後の再送時送料はお客様負担となります。(着払いで発送致します)
●お急ぎのお客様●
お急ぎの方はご注文の前に、お問い合わせをお願い致します。
ご注文の方法をご案内させて頂きますので弊社からの返信をおまちくださいませ。
場合によっては、お急ぎの対応を致しかねる場合もございますので、ご理解くださいませ。
未入金の状態でのお急ぎのご依頼は対応致しかねますので、ご了承願います。


▶返品・交換について
発送時の破損品、不良品以外は返品、交換は致しません。
返品、交換は未使用の作品に限ります。
作品発送日翌日から、10日以内にご連絡くださいませ。
使用日に間に合わなかった。、色味が想像と違った。などのお客様都合での理由で
返品、返金は一切致しません。
注文品とお届け商品が異なる場合は、発送翌日から10日以内にご連絡くださいませ。早々に対応させて頂きます。